Ljubljanska 9 71 000 Sarajevo, BiH, +387 (0)33 933-241, webshop@penti.ba

Cijenjeni kupci, cijene na web shopu ne prate uvijek cijene koje su u našim poslovnicama, te iste mogu biti i niže, u posebnim kampanjama namijenjenim samo za online kupce.

Opšti prodajni uslovi


Povrat i/ili zamjenu proizvoda moguće je izvršiti u roku od 15 dana od momenta preuzimanja narudžbe uz priložen fiskalni račun, pod uvjetom da proizvod nije nošen a njegova originalna ambalaža nema fizičkih oštećenja.
U ostalim slučajevima, neće biti izvršena zamjena proizvoda ili povrat novčanih sredstava.

Dostava proizvoda se vrši putem kurirske službe po cijeni od 7,00 KM, sa uračunatim PDV-om. Trošak dostave snosi kupac.
Rok isporuke je od dva do tri radna dana. Vrijeme isporuke na obuhvata vikende, državne i vjerske praznike.

U slučaju povrata i/ili zamjene proizvoda, Penti snosi troškove dostave ukoliko:

U ostalim slučajevima, kupac snosi troškove dostave u iznosu od 7,00 KM, sa uračunatim PDV-om.

Ukoliko želite izvršiti zamjenu proizvoda ili povrat novčanih sredstava, molimo vas da nas kontaktirate putem e-maila: webshop@penti.ba u kojem je potrebno navesti:

Iz higijenskih razloga, ne vršimo povrat i/ili zamjenu proizvoda iz sljedećih kategorija:

Vaš Penti.